Servicevilkår

HANDELSBETINGELSER / SERVICEVILKÅR – KAAE PERFORMANCE

Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på kaaeperformance.com. Webshoppen drives af Kaae Performance, Danmark. Kontakt sker via mail eller kontaktsiden.

Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. 25 % moms, medmindre andet er angivet. Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl og udsolgte varer. Betaling trækkes først, når varen afsendes. Vi modtager de betalingsmetoder, der fremgår af betalingssiden.

Bestilling og ordrebekræftelse
Når du har gennemført et køb, modtager du en ordrebekræftelse på mail. En bindende købsaftale er først indgået, når du har modtaget ordrebekræftelsen. Vi forbeholder os ret til at annullere en ordre ved fx prisfejl eller manglende lagerbeholdning – i så fald refunderes det fulde beløb naturligvis.

Levering
Vi leverer til hele EU. Forventet leveringstid fremgår af den enkelte vare og af vores leveringspolitik. Se leveringspolitikken for detaljer om fragtpriser og leveringsmetoder.

Fortrydelsesret og reklamation
Du har 14 dages fortrydelsesret og 24 måneders reklamationsret efter købelovens regler. Se vores retur- og refusionspolitik for de fulde detaljer.

Ansvar ved montering og brug
Flere af vores produkter er performance- og racingdele. Det er dit eget ansvar at sikre, at delene monteres korrekt og anvendes lovligt. Dele, der øger køretøjets ydelse ud over det registrerede, må i Danmark kun anvendes på lukket bane. Kaae Performance kan ikke holdes ansvarlig for skader, ulovlig anvendelse eller følgeskader som følge af forkert montering eller brug ud over delens specifikationer.

Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, kan du kontakte os på mail, så finder vi en løsning. Fører det ikke til en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Du kan også bruge EU-Kommissionens onlineklageportal: ec.europa.eu/odr.

Persondata
Se vores persondatapolitik for information om, hvordan vi behandler dine oplysninger.